Gemeinsam mit der Schwestermarke „Banyan Tree“ teilt sich auch das Angsana Resort & Spa Velavaru eine sehr komfortable VIP-Lounge am Flughafen von Malé. Individuelle Betreuung, die das Servieren kühler, wohlriechender Erfrischungstücher, Gebäck und tropischer Getränke inkludiert, versüßen hier die Wartezeit bis zum Abflug zu Velavaru. Nach einem ca. 40 minütigen Flug warten im Angsana Resort & Spa Velavaru auch schon die nächsten kühlenden Erfrischungen in Form eines exotischen Frucht-Sorbets und erneut kühlender Tücher auf die ankommenden Gäste. Fröhliche Malediver und die Hotelleitung heißen die neuen Gäste Willkommen. Schnell werden die Anmeldungsformalitäten für die Besucher getätigt und dann geleitet sie das freundliche Personal bereits zu ihrer Beach Villa. Annehmlichkeiten wie das Bereitstellen einer Entspannungs-CDs, wohlriechender Räucherstäbchen oder Duftöle, die der Zimmer-Service jeden Abend in das hierfür bereit stehende Lämpchen gießt, zeugen von der großen Aufmerksamkeit, die den Gästen auf Velavaru zuteil wird. Täglich zwei Mal werden die Zimmer gereinigt und frische Handtücher bereitgestellt. Lebensbejahende Gedichte oder auch kleine Präsente, die der Zimmerservice bereitstellt, überraschen die Urlauber des Angsana Resort & Spa Velavaru am Abend immer wieder aufs Neue. Angenehm, gerade für Familien mit Kindern ist der Kid’s Club der Insel, der den kleinen Gästen mit dem Basteln exotischer Tropen-Tiere oder dem Bauen von Salzburgen am Strand den Urlaub unvergesslich gestaltet. So können sich auch Eltern einmal eine Auszeit nehmen und ein paar erholsame Stunden im Spa-Bereich verbringen. Ein wenig Erholung mit nach Hause nehmen, können die Gäste in der Angsana Gallery. Hier werden nicht nur landestypische Kunstgegenstände oder andere maledivische Souvenirs zum Kauf angeboten, sondern auch Angsana Lotionen, Shampoos oder Duftöle können käuflich erworben werden. Obwohl die wenigsten Besucher, aufgrund der Schönheit der Insel und des hervorragenden Services Heimweh bekommen werden, besteht die Möglichkeit, in einem kleinen aber sehr feinen Internetcafé mit integrierter Bücherei, seine E-Mails zu checken und seinen Freunden und Kollegen von der gerade erlebten Schnorchel-Exkursion und seinem Urlaub im Paradies zu berichten.
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