Service & Extras Hotelbewertung
Perfekter Service ist eines der Garanten für einen gelungen Urlaub, der im Goldenen Berg auf jeden Fall gewährleistet ist. Wie am Schnürchen klappt bereits die Anreise und das Ankommen im Hotel. Bei der Ankunft fährt man direkt in die Tiefgarage „Anger“, wo ein modernes Parkleitsystem zur neuen, architektonisch sehr gelungenen unterirdischen Ankunft unterhalb der Bergbahn Oberlech führt. Ist das Kennzeichen vorab korrekt hinterlegt, wird man automatisch zur Ausladezone der Gondel geleitet. Nachdem das Gepäck entladen ist, parkt man sein Fahrzeug selbst in der Tiefgarage und gelangt anschließend mit der modernen Gondel komfortabel hinauf zum Wellnesshotel.
Perfekte Ankunft im Goldenen Berg
Nach der Gondelfahrt führt ein kleiner, schneebedeckter Weg zum gigantisch gelegenen Goldenen Berg, der hoch oben inmitten der schönsten, puderweiß gezuckerten Pisten majestätisch thront. Als Variante kann man von der Bergstation aus den Tunnel benutzen, durch den man trockenen Fußes bis ins Wellnesshotel gelangt. Wer möchte, kann sich hier sogar noch vor dem Einchecken die Skier anschnallen und erst einmal ein bisschen frische Bergluft schnuppern. Nach einem gesunden Snack zur Anreise führt einen die freundliche Rezeptionistin hinauf auf die Zimmer
oder in die angrenzende Chalet-Suite.
Idealer Service in den Restaurants
Besonders erwähnenswert ist der hervorragende Service bei Tisch. Nicht nur während des Frühstücks werden Ihnen, je nach Wunsch, Omelette, Spiegeleier oder auch gekochte Eier in Windeseile serviert, sondern gerade auch während des Abendessens eilen die flinken Ober mit den vorzüglichsten Speisen herbei, sodass keinerlei Wartezeiten entstehen. Sie antizipieren ihre Wünsche und ehe Sie sich versehen, ist Ihr Wasserglas auch schon wieder mit St. Pellegrino gefüllt. Der überaus freundliche Oberkellner Ehab erkennt einen auch nach Jahren sofort wieder und erinnert sich noch an individuelle Kaffee-Vorlieben – dies ist persönlicher Service auf höchstem Niveau.
Hoteltest 2025: Achtsamkeit, Wärme und eine feine, alpine Spiritualität
Im Goldenen Berg zeigt sich exzellenter Service nicht nur in professioneller Aufmerksamkeit, sondern in einer besonderen Form von spiritueller Achtsamkeit, die den Aufenthalt spürbar vertieft und so in anderen Wellnesshotels eher rar ist. Schon beim Betreten des Zimmers fällt ein liebevolles Detail ins Auge: die bereitgestellten Utensilien für ein persönliches Räucherritual. Weißer Salbei, bei den indigenen Völkern Nordamerikas als kraftvollste Reinigungspflanze verehrt, soll Atmosphäre, Aura und Raum von alten Energien befreien und zugleich eine leichte, wohltuende Euphorie auslösen.
Es ist ein Angebot, kein Muss, doch es offenbart den Geist des Hauses: Hier wird nicht nur Gastfreundschaft gelebt, sondern ein feinsinniger Zugang zu Wohlbefinden, der Körper, Geist und Umgebung miteinander in Einklang
bringen möchte.
Die Anwendung ist denkbar einfach: Das Blatt kurz entzünden, zur Glut herunterbrennen lassen und den duftenden Rauch zunächst um den eigenen Körper, dann durch den Raum führen. Besonders der Bereich rund um das Bett wird so energetisch geklärt. Ein stilles Ritual, das einen geschützten Ort für erholsamen Schlaf schafft.
Dieses kleine, wohldurchdachte Detail steht stellvertretend für die Servicephilosophie im Goldenen Berg: eine herzliche, individuelle Begleitung, die den Gästen viel Raum für persönliche Rituale, Regeneration und alpine Kraftmomente lässt.
Hoteltest 2025: Wellness für den Kopf – Inspirationen zwischen zwei Buchdeckeln
Ein besonderes Juwel des Goldenen Bergs ist seine liebevoll kuratierte Hausbibliothek, ein stilles Refugium für Geist und Seele. Hier finden Gäste eine feinsinnig ausgewählte Sammlung deutsch- und englischsprachiger Literatur, thematisch sortiert und mit spürbarer Hingabe und Bedacht zusammengestellt.
Ob spirituelle Impulse, philosophische Gedanken, naturverbundene Essays oder feinsinnige Lyrik, jedes Buch öffnet eine eigene Welt. Die Wellness Heaven Tester entschieden sich bei ihrem Aufenthalt für zwei Werke, die unterschiedlicher nicht sein könnten und sich dennoch wunderbar ergänzen: Ein zartes Büchlein von Erich Fried, voller poetischer Wahrheiten über Liebe und Leben, sowie Louise Hays inspirierendes Werk „Vom Glück des Alters“, das Mut macht, innerlich zu wachsen und Gelassenheit zu kultivieren.
Diese Bibliothek ist mehr als ein Ort zum Lesen. Sie ist eine Einladung zum Innehalten, zum Lauschen in die eigenen Gedanken, zum Eintauchen in neue Perspektiven. Hier finden Gäste Inspiration, Wissen und kleine Fluchten in fremde Welten – ein kostbarer Beitrag zu jener tiefen, ruhigen Achtsamkeit, die den Goldenen Berg so besonders macht. Und das alles natürlich mit fulminanten Aussichten auf die weisen, weißen Giganten, die den Goldenen Berg umgeben.
Turndown Service in den Zimmern
Ein weiteres Charakteristikum für den exzellenten Service im Wellnesshotel Goldener Berg ist auch das abendliche Aufdecken der Betten und der Wechsel benutzter Handtücher. Manchmal wird gar eine gemütlich flackernden Kerze angezündet, die von Rosenblüten umgeben ist. Bemerkenswert ist, dass man im Goldenen Berg vom Service auf den Zimmern fast nichts mitbekommt. Sobald man die Suite zum Frühstück verlässt, scheinen die flinken Service-Kräfte aktiv zu werden.
Ski-Service bei der Re-Evaluierung 2017
Wer sein Ski-Equipment zu Hause gelassen hat, kann den benachbarten Ski-Verleih nutzen. Und die fünf Minuten vom Hotel entfernte Skischule Oberlech freut sich schon heute Ihnen die Schönheiten der Lechtaler Alpen näher zu bringen, auch ein Ski Guide wird selbstverständlich direkt von der Rezeption organisiert. Wer einen Skiservice benötigt, der muss nicht extra seine Skier in einen Shop tragen. Dies macht selbstverständlich der Hausmeister des Goldenen Bergs, der die Skier auch wieder abholt und in den Skikeller stellt, die Abrechnung erfolgt bequem über die Zimmer-Rechnung. Entspannter kann es nicht sein.
Wellness Heaven Bewertung
Service & Extras: