Service & Extras Hotelbewertung
Auch der Service ist im Wellnesshotel Höflehner auf hohem Niveau und mit einer guten Punktezahl auf der Wellness Heaven Skala zu bewerten. Der Checkin verläuft reibungslos, die zuvorkommende Rezeptionistin begrüßt die anreisenden Gäste herzlich. Die Checkin-Formalitäten sind in der gemütlichen Hotel-Lobby mit Panorama-Blick schnell und bequem erledigt. Dabei werden außergewöhnliche Begrüßungsgetränke gereicht: Die Tester von Wellness Heaven haben dabei die Wahl zwischen einer köstlichen Fruchtmoltke und einem Rhabarber-Radler. Auf Nachfrage ist beim Ausladen des Gepäcks einer der Rezeptionisten den Wellness Heaven Testern behilflich. Er bringt den Gepäckwagen dann auch in Windeseile auf die Suite der Neuankömmlinge. Die Skiausrüstung bringt der Gast hingegen selbst in das Ski Depot – dieses ist vom Parkplatz aus sehr gut erreichbar. Das Urlaubsvehikel parken die Wellness Heaven Tester selbst auf einem der zahlreichen Hotelparkplätze, die sich vor der Eingangspforte des Hauses befinden.
Der Empfang im Wellnesshotel Höflehner
Nach dem Checkin begleitet der freundliche Rezeptionist die Tester von Wellness Heaven auf die Suite "Bergheimat". Dabei erklärt er uns die wesentlichen Punkte – wie Zugänge zum Spa und die Restaurant-Zeiten dieses Wellnesshotels in der Steiermark. Das ![Bild vom Wellnesshotel Natur- und Wellnesshotel Höflehner 4*s | Gumpenberg | Steiermark]()
Gepäck wird vom Hausmeister entladen und flink auf das Zimmer gebracht, die Skiausrüstung dagegen bringt man selbst in das Ski Depot – dieses ist vom Parkplatz aus sehr gut erreichbar. Unser Auto parken wir auf einem der zahlreichen Hotelparkplätze.
Hauseigener Ski- und Snowboardverleih im Hotel Höflehner
Das Wellnesshotel Höflehner überzeugt mit einem speziellen Service für Skifahrer, wie ihn nur wenige Hotels bieten. Der in das Wellnesshotel integrierte Ski- und Snowboardverleih "Höflehners Ski Rental & Sport Shop" bietet viele Vorteile: Anreise mit weniger Gepäck. Ski-Verleih schnell und einfach direkt im Wellnesshotel. Als Skifahrer erhält man hier brandneue Modelle der Marken Atomic, Nordica und Blizzard zu überzeugenden Preisen. Angrenzend zum Ski Shop findet sich auch das Ski Depot, der zur Suite gehörige Spind kann dabei mit der Zimmerkarte bequem zugesperrt oder geöffnet werden. Vom Ski Depot führt ein direkter Ausgang mit Automatik-Schiebetür hinaus ins Freie, die Piste erreicht man nach nur wenigen Treppenstufen hinauf. Beim Rückweg kann man dagegen bis zum Depot tatsächlich per Ski fahren.
Service im Restaurant und auf den Zimmern
Die Ober des Wellnesshotels Höflehner sind äußerst espritvoll und leben eine hohe Service-Kultur. Angefangen von der charmanten Zsofia und Romana bis hin zur freundlichen Johanna, haben alle Kellnerinnen und Ober stets ein Lächeln auf den Lippen. Die unterschiedlichen Gänge werden auf Wunsch der Tester zügig und ohne längere Pausen serviert. Der ![Bild vom Wellness Hotel Natur- und Wellnesshotel Höflehner 4*s | Gumpenberg | Steiermark]()
Sommelier ist bei der Wein- und auch der Grappa-Beratung professionell und perfekt geschult. Auch in den Zimmern verläuft der Hotel-Service reibungslos. Das Housekeeping scheint den idealen Zeitpunkt abzupassen, die Zimmerreinigung erfolgt meist schon während des Frühstücks, sodass die Suite wie von Feenhand gereinigt erstrahlt, wenn man vom Frühstück zurückkehrt.
Hoteltest 2023: Das Natur- und Wellnesshotel Höflehner – ein Paradies für Familien mit Kindern
Das Natur- und Wellnesshotel Höflehner ist das ideale Hideway für Familien mit Kindern. Und das merkt der Gast schon an so kleinen Gesten, dass abends während des Essens Stifte und kleine Rätsel für die jungen Besucher bereitgestellt werden. So punktet das Spa-Domizil in der Steiermark mit einer äußerst familiengerechten Infrastruktur. Allen voran mit dem Familienpool oder dem hauseigenen Kinderclub, der sich den Testern von Wellness Heaven sehr großzügig und lichtdurchflutet im Erdgeschoss des Hauses präsentiert. Das Wochenprogramm im BambiClub in der Osterwoche hätte dabei nicht abwechslungsreicher und vielseitiger gestaltet sein können. So erfreuten sich die Junior Tester an extrem kreativen Bastelideen wie Perlketten fädeln, Glasvasen bemalen, der Herstellung kleiner Alpakas mit echter Alpakawolle, Farbenspielen mit Malventee, der Herstellung von Badekugeln, Airbrush oder dem Bemalen von Müslischalen. Sogar Osterhasen aus Hefeteig konnten die kleinen Gäste in den Osterferien im Natur- und Wellnesshotel Höflehner selbst backen. Aber auch Bewegung an der frischen Luft wird für die kleinen Besucher im steirischen Wellness-Eldorado großgeschrieben. Ob Toben auf dem Abenteuer-Spielplatz mit Rutsche, Wippe, Kletternetz oder in den kleinen Holz-Chalets mit Sitznischen und Kaufladen, Phantasie-Spielen nachgehen. Der unendlich scheinende Garten des Hotels lädt zu unzähligen Beschäftigungen im Freien ein. Ein besonderes Highlight für die Wellness Heaven Junior Testerin war dabei die Hirschfütterung und das Beobachten des Rotwildes mit dem Fernglas auf dem kleinen hölzernen Beobachtungs-Posten. Auch der kreativ gestaltete Barfußpfad unterhalb des Rotwild-Geheges übt eine ganz besondere Faszination auf die Junior-Gäste des Hauses aus. Immer wieder laden Schaukeln die kleinen aber auch großen Besucher zum Verweilen und zur stillen Kontemplation des eindrucksvollen Bergpanoramas ein.
Hoteltest 2023: Die Spiele-Alm und die Aktiv-Alm – locken mit besonderen Überraschungen
Aber auch Indoor gibt es im Höflehner nicht nur im hervorragend ausgestatteten BambiClub einiges zu entdecken. Ein besonderer Leckerbissen ist auch die Spiele-Alm, die mit zahlreichen Attraktionen gerade für Teenager überrascht. Angefangen bei der Tischtennisplatte über einen Billard-Tisch, einen Tischkicker bis hin zu diversen digitalen Spiel-Möglichkeiten, ist Kurzweile in der Spiele-Alm garantiert. Dabei kommt diese optisch wie eine urige Almhütte daher. Und auch die phantasievoll gestaltete Aktiv-Alm ist vom Look and Feel sehr ähnlich. Hier kann an der großen Kletterwand geklettert werden und auch Fußballer kommen in der Aktiv-Alm dank großem Indoor-Fußballfeld bei jedem Wetter zum Schuss. Die Wellness Heaven Junior Testerin zeigte sich hier vor allem begeistert von den beinahe selbstfahrenden kleinen Autos.
Wellness Heaven Bewertung
Service & Extras:
