Service & Extras Hotelbewertung
Eines der Alleinstellungsmerkmale des Hotels Klosterbräu ist der hervorragende Service, der stringent in allen Hotelbereichen sichtbar wird. Dabei orientiert sich der gesamte Service des Hauses an der Hotel-Vision „Younique“ zu sein. Diese außergewöhnliche Wortkreation steht für eine Verschmelzung zwischen „einzigartig“ und „individuell“. Denn einzigartig und authentisch präsentiert sich die Geschichte aber auch die Atmosphäre und der Service im Hotel Klosterbräu. Die Tester von Wellness Heaven sind auf ihren Reisen durch die internationale Wellnesshotellerie tatsächlich noch keinem Spa-Hotel begegnet, das auf eine so lange und bewegte Historie zurückblicken kann und diese Geschichte auch heute noch im Hotelbetrieb für die Gäste authentisch erlebbar macht. Doch bei allen Dienstleistungen des Hauses haben die individuellen Wünsche und Bedürfnisse der Klosterbräu-Gäste oberste Priorität.
Ein herzlicher Empfang wird im Wellnesshotel Klosterbräu groß geschrieben
Ein Beispiel für die vorzügliche Dienstleistungsbereitschaft des etablierten Fünf-Sterne Hauses ist die Eifrig- und Schnelligkeit des Portiers, der sofort nach der Ankunft das Auto des Gastes auf dem hoteleigenen Parkplatz parkt und das Gepäck auf das Zimmer bringt. Während die anreisenden Besucher sich bei einem Glas prickelnden Champagner und Knabbereien auf die bevorstehenden Wellnesstage
einstimmen, werden die Check-In Formalitäten von den Rezeptionisten in Windeseile erledigt.
Dabei können die Gäste ihre präferierte Urlaubslektüre in Form von Tages- oder Wochenzeitungen wählen. Sogar nach möglichen Allergien werden die Anreisenden befragt. Auch die Hausführung, die Gäste auf Wunsch nach Ihrer Anreise erhalten, gestaltet sich beeindruckend. Dem gesamten Hotelpersonal scheint es ein aufrichtiges Herzensanliegen, dass sie ihre Gäste wohl versorgt und glücklich wissen. Einfallsreich ist auch der Willkommens-Apéritif im 500 Jahre alten Weinkeller, der die Neuankömmlinge in die Tradition des Hauses einführt. Bei exquisiten Weinen lernt der Gast nicht nur die Geschichte dieses Wellnesshotels in Österreich kennen, sondern macht auch Bekanntschaft mit der liebenswürdigen Familie Seyrling. Darüber hinaus werden im Hotel Klosterbräu die Gäste auf ihrem Zimmer oder ihrer Suite nicht nur mit einem opulenten Obstkorb, sondern auch mit feinster Patisserie, Nüssen und einem delikaten Mini-Guglhupf willkommen geheißen. Täglich frisches Zirbenwasser gehört ebenfalls zum guten Service-Ton des Hauses, genau wie eine personalisierte Compliments Card zum gelungenen Auftakt. Das Einschlafen am Abend wird den Besuchern des Wellnesshotels durch ein aufgedecktes, kuscheliges Bett und ein schokoladenes Betthupferl versüßt. Dass der Kunde im Hotel Klosterbräu König ist, bemerkt man auch an den individuell beschriebenen Namens-Stickern auf den Bademänteln.
Das Hotel Klosterbräu – ein Wellness-Eldorado für die gesamte Familie
Im Hotel Klosterbräu scheint man wirklich an jedes noch so kleine Detail zu
denken. Das Personal ist im gesamten Haus auf exzellente Weise geschult. Auch die Kellner im Restaurant legen Zeugnis über die hohe Servicequalität ab. So parlieren sie polyglott wahlweise in Französisch, Italienisch, Englisch oder Deutsch und bringen ihre Gäste durch gekonnten Wortwitz und Charme des Öfteren zum Schmunzeln. Während des Frühstücks erkundigen sich die Kellner jeden Morgen nach dem werten Wohlbefinden ihrer Gäste und ob man gut geruht habe. Kinderfreundlich präsentiert sich das Klosterbräu und hält für die Kleinen im Kinderclub ein abwechslungsreiches Spielprogramm parat. So backt die sympathische Betreuerin Nina mit ihren kleinen Gästen gerne einmal phantasievolle Gegenstände aus Salzteig, spielt UNO oder bereitet in der Puppenküche schmackhafte Gerichte vor. Auch saisonale Aktivitäten für Teenager wie z.B. Segway fahren, E-Bike Fahrsicherheitstrainings, Paintball in Scharnitz oder Paragliding im Tandem stehen gegen Aufpreis auf der sommerlichen Agenda. Während im Winter gemeinsames Rodeln, Schneeballschlachten oder Schlittschuhlaufen den Tag der Juniorgäste versüßen. Für die ganz jungen Besucher des Hotels Klosterbräu können auch individuelle Babysitter-Einheiten beim Concièrge des Hauses gebucht werden. So wird das Wellness Wochenende im Hotel Klosterbräu für die gesamte Familie unvergesslich. Reise-Souvenirs oder auch die passende Garderobe für einen glamourösen Abend ersteht man am besten in den benachbarten Boutiquen Seefelds oder im hoteleigenen Shop.
Re-Evaluierung 2021: Persönliche Begrüßung und tierischer Spaß für Groß und Klein in "Sigis Sauhaufen"
Bei der Begrüßung werden ankommende Gäste namentlich mit Titel auf einer großen Schiefertafel mit geschwungenen Lettern formvollendet begrüßt. Eine weitere Neuerung im Vergleich zu unserem letzten Test-Aufenthalt ist "Sigis Sauhaufen". Der idyllische Kinderbauernhof beherbergt nicht nur Zwerg-Rinder, Mini-Ziegen, Ponys, Hängebauchschweine, sondern auch Mini-Schweine und Schlappohrhasen. Gerade die Mini-Schweinchen und Schlappohrhasen haben es unserem Nachwuchs in besonderem Maße angetan. Aber auch die Esel-Mama mit ihrem zutraulichen Esel-Kind wird von unseren Kindern unermüdlich gestreichelt und gehätschelt. Der nur zwei Gehminuten vom Hotel entfernte Streichelzoo sorgt täglich von 9:30 Uhr – 12:00 Uhr und dann wieder ab 13:00 Uhr bis 16:30 Uhr für tierische Abwechslung nicht nur bei den kleinen Klosterbräu-Besuchern. Unter anderem mit der Bio-Landwirtschaft und „Sigis Sauhaufen“ ist es Familie Seyerling gelungen, ein jahrhundertealtes Traditionshaus erfolgreich in die Zukunft zu führen und die Bedürfnisse sowohl älterer als auch jüngerer Gäste bravourös zu befriedigen.
Starten Sie zu aktiven Höhenflügen mit Clemens Seidenberger, dem Aktivitäten Guide des Hotels Klosterbräu
Die herrliche Natur und die malerischen Täler von Seefeld können von Gästen des Wellnesshotels Klosterbräu auf dem Sattel von topmodernen Fahrrädern oder auch auf E-Bikes erkundet werden. Für Yoga-Afficionados ist das Hotel Klosterbräu ebenfalls eine hervorragende Adresse. Denn dank der Yoga-, Pilates und Qi Gong Lehrer Marco und Janine, werden die Gäste des Hauses zu sportlichen Höchstleistungen ermuntert. Zu aktiven Höhenflügen animiert auch der engagierte und sympathische Aktivitäten Guide des Hotels Klosterbräu: Clemens Seidenberger. So stellte er für die Tester von Wellness Heaven ein ausgefeiltes Wander-Portfolio zusammen, das von der leichten Wanderung im Gaistal über die mittelschwere Rundwanderung Wettersteinhütte-Wangalm-Hämmermoosalm bis hin zur schweren Wandertour zur Gehrenspitze jeden Schwierigkeitsgrad abdeckte. Dabei versorgte er die Tester von Wellness Heaven nicht nur mit entsprechendem Kartenmaterial, einer genauen Wanderbeschreibung und Impressionen, sondern stand ihnen auch telefonisch an einem Sonntag mit Rat und Tat zur Seite. Unter der Woche ist es Clemens eine Freude seine Gäste mit auf Tour zu nehmen und ihnen die Schönheiten Tirols nahezubringen. Und sollte das Wetter einmal nicht mitspielen, punktet Clemens mit einem attraktiven Indoor-Programm wie z.B. einer Besichtigung des Schloss Ambras in Innsbruck oder einem Besuch im Silberbergwerk Schwaz. Mit einem Aktivitäten Guide wie Clemens kann ein Wellnessurlaub im Hotel Klosterbräu nur unvergessliche Erinnerungen bescheren.
Das Klosterbräu Management propagiert eine nachhaltige Anreise seiner Hotelgäste
Und weil die Natur Familie Seyrling am Herzen liegt propagiert die Hoteldirektion auch eine nachhaltige Anreise seiner Hotelgäste. Denn eine umweltverträgliche Anreise ist im Hotel Klosterbräu problemlos möglich – liegt der Bahnhof Seefeld lediglich 100 m vom Hotel entfernt. So darf, wer mit der Bahn oder dem E-Auto anreist, während seines Klosterbräu-Aufenthaltes die hoteleigenen E-Bikes und E-Autos sogar kostenlos benutzen. Selbstverständlich dürfen die Elektro-Autos der Klosterbräu-Besucher gratis an der hoteleigenen Ladestation aufgeladen werden.
Wellness Heaven Bewertung
Service & Extras: